2020年的中国家电产业，并非只有频发的意外与异常的艰难。事实上，在这一年的风雨冲刷和行业动荡之中，家电圈还看到了很多家电企业取得了巨大收获和成果。

即将落幕的2020年家电市场竞争，除了多发的意外和艰难的生意，还有哪些收获与成果？在家电圈看来，一些家电企业的收获仍然不少，**主要的集中在三个方面。

（图片来源：拍信创意，侵删）

一是：基于家庭场景下的套系化风暴

从海尔到美的、海信，再到格兰仕、长虹，一家又一家的行业领军企业们，正在加速推动多品类下的套系化整合与成套化推广。家电圈获悉，接下来的2021年，包括格力等企业们，也将会加入全品类、多品类的套系化市场引爆之中。**终，这将会成为今后3、5年整个家电一线市场竞争的主旋律，不同企业围绕套系化的设计、功能和技术比拼，将会全方位展开新竞争。

家电产业的套系化，**早起源于厨电行业，主要是指油烟消的套系化，后来发展到空冰洗电，以及生活电器全品类的套系引爆。

在家电套系化快速在全行业引爆背后，一方面是来自于市场上用户需求的变化，家电从装修后选购变成了装修前的家电家居一体化，生活场景化，以及生活品质化，都在加速套系的销售；

另一方面，则是来自于企业和商家经营结构调整的需求，必须要完成从单品的单台盈利向多品类的成套化盈利，推高客单价，提升服务设计的竞争能力。而不只是简单的卖货推销水平。

可以预见，随着用户主导下的生活场景品质化、舒适化升级，全面取代单一的生活功能化和刚需性问题，这也将会进一步推动套系化家电的销售，**终为全屋家电的引爆实现“临门一脚”预热。

二是：基于用户主导下的多品牌落地

兴趣圈层催生的Z世代，带给家电产业的**大冲击，就是越来越多的综合性头部家电企业们，开始探索多品牌分层化的用户经营模式。简单来说，就是一家企业推出多个品牌、面向不同的用户群体、实现差异化的深耕细拓。而不再像过去那样，以一个品牌抢夺所有用户的需求，高中低端市场全部有。

目前几乎主流的家电企业，都是手中握着3个，甚至5个、7个品牌，基本实现从互联网品牌、高性价比品牌、品质品牌、高端品牌，以及定制品牌等不同的分类定位，**终则满足不同用户的需求。这正是因为用户已全面成为今年家电市场竞争的**大动力和**大主角。

可以确定，随着多品牌覆盖多品类的企业经营策略相继落地，接下来这将会进一步加速市场上企业间的商业争夺战，**终引发新一轮的品类洗牌和品牌重新排座。不过，控制权则掌握在那些拥有多品牌、多品类市场经营权的大企业手中。

换个角度看，用户主导的时代，多品牌的落地只是手段，**终的结果将是整个产业的话语权进一步集中到头部企业手中。这或许是企业洗牌的另一种表现。

三是：基于渠道碎片化下的新零售引爆

家电的零售渠道，从来没有像今天这样多而杂，多而乱。碎片化只是家电零售渠道分化的一个缩影，其结果则是“你中有我，我中有你”的线上与线下争夺，走向了全面融合。这也让家电企业的新零售经营变革，迫在眉睫。

现在来看，家电企业的新零售变革，不是简单的“工厂直营、一件代发”，也不是推动“线上线下融合与同价”。而是隐藏在背后更为庞大、系统的数字化营销体系和能力的建设，涉及与经销商数字化对接，以及第三方的物流平台和服务平台打通，**终还要拥有内部庞大的数字化运营管理能力。

说白了，物联网时代带给家电企业的**大冲击，不只是信息更透明、用户更挑剔，而是企业整体的运营体系必须要数字化改造和重构。这样让企业不只是能轻装上阵，还能向时间要效益、要利润。

对于一个成熟的家电产业来说，市场从来没有好坏之分，只有企业能否把握市场每一次变化和调整的机会。2020年对于很多家电企业来说是危机重重、困难不断，但是对于另外一些家电企业来说却是厚积薄发、积累沉淀的战略性拐点。

(文章来源：家电圈，侵删)