水家电这一行业任何一个品牌，尤其是净水器，如果做不好售后服务，那么这个品牌也就谈不上品牌了!对于一个净水器品牌来说，售后服务真的这么重要吗?答案是毋庸置疑的，一方面，做好服务能够为公司贡献更为丰富和立体的品牌价值。另一方面，好的服务会对产品销售产生正面的促进作用，对于服务有着高依赖性的净水品牌尤其是这样!

为什么要如此的强调售后服务对于一个净水器品牌成长的重要性呢，从两个层面来讲：

**、任何产品、品牌都是在向消费者提供服务，所以，这样的属性就制约品牌的发展必须是以服务为基本的核心!这里强调的是一种服务意识——不论是做任何商品的研发，生产，还是周边的包装，如果离开了这样的服务诚意，就会脱离消费者的消费需求，那么，没有服务诚意的品牌经营在这个纷繁的商品市场里是不必要的，也是消费者所不待见的!在激烈的行业竞争里，这样的商品势必不会有一席之地，就更别说品牌的发展了。当然净水器行业也不例外!净水器行业，本质是向消费者提供真正健康的家庭终端生活用水的净化服务，而要实现这样的“真正”，给力的技术研发，具有品质保证的产品是提供这样服务的基础。

第二、净水行业就是这样一个特别的行业，他与传统的行业，尤其是与传统的家电行业的区别就在于对于售后服务的高度依赖，所以，对于净水器行业而言，品牌的售后服务是否做的到位，之间关系着品牌的长远发展!从更高层面的东西来看，好的服务是品牌的声誉的根本，是能够真正影响周边消费者并带来二次消费的一种必要素质，所以，作为一个品牌，这样的素质不能丢弃!

事实上，如今的净水器正在迅速的发展成为一个热门的行业，但是，所谓热门，就意味着做的人多，做的人多都就面临激烈的竞争，有竞争那就是几家欢乐几家愁。水家电行业，因为投资成本较小，利润回报较高，很多人把他当做是一个低风险高回报的创业项目。

我们生活的这个世界，万物皆有规律，没有无缘无故的成功，也没有无缘无故的失败。如下总结了净水器代理需要注意的一些准则。

1、服务意识;家用净水器的销售，售后服务是关键，没有售后服务或者售后服务不及时，当消费者购买的净水器损坏就不能及时修复或者更换，导致消费者净水器得不到正常使用，而据我们调查，净水行业80%的销售量是靠老客户介绍的，如果售后做得好、口碑好将会有很多的回头客，如果口碑差了，那就不会有回头客，失败在所难免;所以要做好净水器市场，就必须有服务意识。

2、对净水产品了解得不太透，对家用净水器产品不熟悉，水知识一知半解，水家电需要顾问式的销售，不但要掌握水与健康方面的科普知识，由于净水产品品种繁多，更要对自己经营的产品有细致入微的了解，有什么优势，有什么卖点，要倒背如流，否则，你给消费者传播的信息量太少，甚至误导消费者，肯定就当不好这个顾问咯;记住一个必要的准则：钱永远是给内行人赚的。

3、对资金控制不太好的，也许你会奇怪，钱多不是更好办事吗，但是钱多的，对于这种小投资的项目往往不会重视，区区几万十几万的投资就算亏了也无关痛痒，当项目运行遇到困难的时候，往往会非常不屑就放弃了。要知道，坚持与坚守，是任何行业都必须具备的。同时资金不足的人也因为对行业期望值太高，没有预计到前期铺垫时间比较长，特别是对于初次创业者来说，资金不足就难以扛过客户资源积累阶段，底气不足心会慌，慌不择路是显而易见的，在这中情形下，经营者往往急功近利，很难做出有前瞻性的判断。

4、固执己见，家用净水器市场是动态变化的，每个阶段、每个地方的市场格局都有很大的区别，有些创业者，当看看到某一个成功的例子变刻意效仿，价格政策、促销方式生搬硬套，对于公司的市场规划和调研建议视而不见，这往往会造成战略性判断失误;净之泉宏辅策划团队就告诉广大经销代理商，需要“择其善者而从之”。

5、好高骛远的;有些创业者缺乏务实精神，做任何行业都需要专业的素养和专注的精神，这山望着那山高的人肯定做不好。

总结：一个品牌，一个企业或者是一个经销代理商，如果要做好市场，真正难的地方难在如何持之以恒，对任何一个想要得到长久发展的品牌、企业、经销代理商来说，这是**大的考验!